Zásady ochrany osobních údajů

Ochrana vašeho soukromí

V tomto oznámení o ochraně osobních údajů je jakýkoli odkaz na „nás“, „my“, „naše“ nebo „nás“ odkazem na naši společnost. Zavázali jsme se chránit soukromí vašich osobních údajů. Tyto Zásady ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady“) se vztahují na naše webové stránky, které zobrazují tyto Zásady nebo na ně odkazují (v těchto Zásadách označované jako „webové stránky“). Tyto zásady se vztahují také na další služby, včetně obchodů, které zobrazují tyto podmínky nebo na ně odkazují. Nevztahuje se na naše stránky, služby a produkty, které mají své vlastní zásady ochrany osobních údajů. Tyto zásady popisují informace, které shromažďujeme a jak je používáme a zveřejňujeme. Návštěvou našich webových stránek a používáním našich služeb přijímáte postupy popsané v těchto Zásadách. Pokud nesouhlasíte s podmínkami těchto Zásad, nepoužívejte prosím webové stránky ani příslušné služby.

Informace, které shromažďujeme a uchováváme?

Naše zásady ochrany osobních údajů jsou jednoduché: S výjimkou níže uvedených případů neprodáváme, neobchodujeme, nedáváme ani nepronajímáme vaše osobní údaje žádné společnosti mimo naši skupinu. Jedním ze základních principů, které jsme se snažili dodržovat, je omezit informace, které o vás shromažďujeme a sdílíme.

Osobní informace

Shromažďujeme a uchováváme informace, které nám poskytnete, a to i prostřednictvím webových stránek nebo našeho oddělení zákaznických služeb nebo které obdržíme od třetích stran (jako jsou společnosti poskytující komerčně dostupné databáze). Když například zadáte objednávku, shromažďujeme a uchováváme některé nebo všechny následující informace, které nám poskytnete: jméno, fakturační adresa, dodací adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo a číslo kreditní karty a datum vypršení platnosti.

Pokud si zaregistrujete účet, který vám umožní používat stejné přihlašovací údaje kdekoli na světě, požádáme vás o vaše jméno, e-mailovou adresu, datum narození a heslo. Pokud se rozhodnete být trvale přihlášeni, základní informace o profilu, jako je e-mail, jméno, příjmení a jedinečný identifikátor vašeho účtu, budou uloženy po dobu až 30 dnů v prohlížeči, který byl použit pro přihlášení. Budeme také shromažďovat následující dodatečné informace, pokud se je rozhodnete poskytnout při registraci účtu: telefonní číslo, pohlaví, osobní preference, sociální identifikátor, pokud se rozhodnete přihlásit ke svému účtu prostřednictvím sociálních médií, a věk. Pokud se při nákupech rozhodnete uplatnit určité slevové kódy, můžeme ukládat informace spojené s tímto kódem – které mohou zahrnovat například status školy nebo veterána, a propojit tyto informace s vaším profilem.

Shromažďujeme vaše e-mailové adresy a PSČ, pokud se přihlásíte k odběru našeho newsletteru, a shromažďujeme vaše mobilní číslo, pokud se přihlásíte k odběru textových zpráv. Z odběru se můžete kdykoli odhlásit podle pokynů uvedených v každém newsletteru nebo propojených s každou textovou zprávou. Shromažďujeme a uchováváme také vaše geolokační informace. Může být vyžadována registrace a shromažďování osobních údajů v určitých oblastech webových stránek, na kterých konkrétně a vědomě poskytujete takové informace, např. příspěvky komunity (tj. chat nebo nástěnky), návrhy nebo požadavky na zákaznický servis.

Informace o použití

Prostřednictvím vašeho používání našich webových stránek můžeme také shromažďovat určité informace o vašem používání našich webových stránek ("Informace o používání"). Obecně se tyto informace shromažďují prostřednictvím „údajů o provozu“. Při každé interakci s našimi webovými stránkami automaticky shromažďujeme a ukládáme určité další informace. Například shromažďujeme vaši IP adresu, informace o prohlížeči a název domény referenčního webu pokaždé, když navštívíte naše webové stránky. Shromažďujeme také informace týkající se vzorců návštěvnosti zákazníků a používání stránek. Tyto informace se používají k analýze a vylepšování našich webových stránek, k poskytování spokojeného nakupování našim zákazníkům a k personalizaci webových stránek, naší komunikace s vámi a vašeho zážitku z nakupování.

Soubory cookie

Stejně jako mnoho webových stránek používáme „cookies“, soubory uložené na pevném disku vašeho počítače vaším prohlížečem, abychom identifikovali držitele účtů a optimalizovali jejich nákupní zážitek. Soubory cookie nám také umožňují uchovávat výběry v nákupním košíku, když uživatel opustí tyto webové stránky, aniž by se odhlásil, a zasílat vám e-mail s připomenutím vašich nákupních objednávek a dalších nákupních příležitostí. Většina prohlížečů přijímá soubory cookie automaticky, ale umožňuje vám je zakázat. Doporučujeme ponechat cookies „zapnuté“, abychom vám mohli nabídnout lepší zážitek z nakupování. Občas můžete získat soubory cookie od společností, které inzerují naším jménem, za účelem přizpůsobení reklam zobrazovaných na zboží a služby.

Zájmově orientovaná reklama

Používáme také naše další společnosti k měření a cílení reklam naším jménem na produkty a služby přizpůsobené vašim zájmům. Těmto společnostem třetích stran umožňujeme používat soubory cookie, webové majáky, pixelové značky a podobné technologie ke shromažďování nebo přijímání informací o vaší interakci s námi na našich webových stránkách a jinde na internetu (dále jen „údaje o sledování“) a používat taková data sledování k zobrazování reklamy na naši společnost a další společnosti, když navštívíte tyto nebo jiné webové stránky. Tyto společnosti třetích stran nemusí rozpoznat signály prohlížeče „Do Not Track“.

Shromažďují se informace od dětí?

Vědomě neshromažďujeme ani nevyžadujeme osobní údaje od dětí mladších 13 let.

Jak používáme vaše osobní údaje?

Vaše osobní údaje můžeme použít k poskytování produktů a služeb, které jste si objednali nebo požadovali, ke zpracování a odeslání objednávek, k poskytování zákaznických služeb, k poskytování dalších služeb vám, k odhalování podvodných aktivit a k personalizaci webových stránek, naší komunikace s vámi a vaší zkušeností s nakupováním. Když si například vytvoříte účet, můžete se pomocí podrobností o účtu přihlásit z libovolného místa a na jakémkoli zařízení.

Globální jednotné přihlášení pro váš účet umožní našim systémům vás identifikovat, ať jste kdekoli, takže se u nás nebudete muset znovu registrovat, pokud se přihlásíte z jiné země. Pokud se navíc rozhodnete být trvale přihlášeni, uložíme vaše základní profilové informace, jako je e-mail, jméno, příjmení a jedinečný identifikátor, po dobu až 30 dnů v prohlížeči, který byl použit pro přihlášení.

Vaše údaje mohou být také použity k tomu, abychom vás kontaktovali ohledně prodeje, nových produktů, nových funkcí stránek, speciálních nabídek a personalizovaných nabídek na základě vaší polohy, pokud jste se nerozhodli přijímat propagační sdělení. Informace, které shromažďujeme, mohou být kombinovány s informacemi získanými od společností v rámci naší skupiny a od jiných společností. Tyto informace můžeme také kombinovat s dalšími informacemi, které shromažďujeme, když komunikujete s naší značkou v aplikacích, sociálních sítích a marketingových zprávách, které vám posíláme. Agregace dat umožňuje naší skupině aktualizovat a opravovat informace obsažené v naší databázi a poskytovat vám doporučení produktů a speciální nabídky.

Jak sdílíme vaše osobní údaje?

S výjimkou případů popsaných v těchto zásadách nezveřejníme vaše osobní údaje mimo naši skupinu bez vašeho souhlasu. Pro další informace o společnostech navštivte naše webové stránky. Když si vytvoříte účet, budeme sdílet některé podrobnosti o vašem účtu (jako je vaše jméno, e-mailová adresa, heslo a datum narození) s dalšími konkrétními částmi naší skupiny, abyste mohli mít pro svůj účet globální jednotné přihlášení. což našim systémům umožní identifikovat vás, ať jste kdekoli na světě.

Vaše osobní údaje můžeme také sdílet s jinými konkrétními částmi naší skupiny, pokud jsou za vaše osobní údaje odpovědné oba subjekty, nebo pokud ostatní subjekty jednají jako naši poskytovatelé služeb a zpracovávají vaše osobní údaje podle našich pokynů nebo naším jménem. Naši partneři – Některé naše webové stránky vám umožňují zvolit sdílení vašich osobních údajů s vybranými našimi partnery, aby vás mohli kontaktovat ohledně svých produktů, služeb nebo nabídek. Jiné stránky nesdílejí vaše kontaktní údaje se třetími stranami, ale dávají vám na výběr, zda si přejete od nás dostávat sdělení jménem obchodních partnerů o jejich konkrétní nabídce (bez předávání vašich osobních údajů třetím stranám).

Některé podrobnosti o vašem účtu (jako je vaše jméno, e-mailová adresa, heslo a datum narození) budeme například sdílet s našimi poskytovateli cloudových služeb za účelem identifikace a ověření, abyste se mohli rychle a efektivně přihlásit ke svému účet odkudkoli na světě. S našimi poskytovateli služeb prevence podvodů také sdílíme vaše údaje o nákupu, údaje o používání webových stránek, platební údaje a další relevantní údaje.

Právní a bezpečnostní informace – Můžeme získat přístup k informacím o vás nebo je zveřejnit, včetně obsahu vaší komunikace, abychom:

·dodržovat zákon nebo reagovat na zákonné žádosti nebo právní proces;

· chránit práva nebo majetek naší skupiny nebo našich zákazníků, včetně vymáhání našich smluv nebo zásad upravujících vaše používání našich webových stránek a služeb;

· jednat v dobré víře, že takový přístup nebo zveřejnění je nezbytné pro ochranu osobní bezpečnosti našich zaměstnanců, zákazníků nebo veřejnosti. Firemní transakce – Můžeme zveřejnit osobní údaje v rámci firemní transakce, jako je fúze nebo prodej aktiv.

Jaké kroky jsou podnikány k zabezpečení osobních údajů?

Neměli byste objednávat od společnosti, která nedodržuje zásady zabezpečení dat. Naším cílem je poskytovat vám výkon ve všech směrech. To zahrnuje bezpečnost. K ochraně vašich informací používáme přiměřené bezpečnostní postupy.

Žádná data přenášená přes internet však nejsou zaručena na 100 %. Osobní údaje shromážděné na našich webových stránkách jsou uloženy v zabezpečených provozních prostředích, která nejsou dostupná veřejnosti. K ochraně bezpečnosti vašich informací během přenosu používáme software Secure Sockets Layer (SSL), který šifruje vámi zadané informace. Většina prohlížečů poskytuje vizuální indikaci, kdy je vaše připojení zabezpečené. Například Internet Explorer zobrazí ikonu visacího zámku v pravém dolním rohu okna prohlížeče.

Pokud zadáte objednávku prostřednictvím našich webových stránek, budete požádáni o založení účtu a poskytnutí e-mailové adresy a hesla. V zájmu ochrany vašich osobních údajů byste měli být opatrní při poskytování svého hesla ostatním. Pokud si přejete zrušit svůj účet nebo pokud se dozvíte o jakékoli ztrátě, krádeži nebo neoprávněném použití svého hesla, kontaktujte prosím zákaznický servis.

Co se stane, když odkazuji na jiné webové stránky nebo z nich?

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na jiné webové stránky. Naše zásady se nevztahují na praktiky jiných webových stránek a nejsme odpovědní za jednání a zásady ochrany osobních údajů třetích stran. Doporučujeme vám, abyste si byli vědomi toho, kdy opouštíte naše webové stránky, a přečetli si zásady ochrany osobních údajů všech webových stránek, které navštívíte.

Můžeme použít informace, které sdílím ve veřejných prostorách, chatovacích místnostech a diskusních skupinách?

Pamatujte prosím, že veškeré informace, které sdílíte ve veřejných prostorách, jako jsou nástěnky nebo sekce zpětné vazby, se stávají veřejnými. Tyto zásady se nevztahují na žádné informace, které se rozhodnete zveřejnit. Buďte prosím opatrní na to, co zveřejňujete, a nezveřejňujte žádné osobní údaje, u kterých očekáváte, že budou soukromé.